ทุกวันเรียกได้ว่าโลกกำลังเข้าสู่การเป็นสังคมไร้เงินสดอย่างแท้จริงแล้ว รวมถึงประเทศไทยด้วย จากที่เมื่อก่อนจะไปไหนมาไหนก็ต้องพกเงินสดติดตัวเพื่อจับจ่ายซื้อสินค้าและบริการ แต่ในทุกวันนี้ แม้แต่กระเป๋าสตางค์ก็อาจไม่จำเป็นอีกต่อไป เพราะเพียงมีโทรศัพท์เครื่องเดียวก็สามารถจับจ่ายได้อย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารตามสั่งข้างทาง ค่าแท็กซี่ แม้กระทั่งร้านที่ดูโอล์สคูลมาก ๆ ก็มีบริการรับจ่ายผ่าน Internet Banking ไว้คอยบริการ
ด้วยเหตุนี้ Internet Banking จึงเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นสำคัญลำดับต้น ๆ ที่ต้องมีไว้ในโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตาม หลายคนอาจยังไม่ได้ข้อสรุปว่าใช้ Internet Banking ธนาคารไหนดี ที่จะมีประสิทธิภาพมากที่สุด บทความนี้จะมาเป็นตัวช่วยให้การตัดสินใจง่ายขึ้น ด้วยปัจจัยทั้ง 4 ข้อดังต่อไปนี้
การใช้งานที่ลื่นไหล
หนึ่งในปัญหาสำคัญที่สุดของการใช้งาน Internet Banking คือความไม่ลื่นไหลของมัน บางแอปหน่วงช้าไปหลายวินาทีกว่าจะเข้าหน้าทำรายการได้ เรียกได้ว่ากว่าที่จะทำธุรกรรมเสร็จแต่ละครั้งใช้เวลาร่วมหลายนาที ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ตอบโจทย์อย่างยิ่งกับไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันที่เน้นความสะดวกรวดเร็วเป็นหลัก ดังนั้นความลื่นไหลของแอปพลิเคชั่นจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามสำหรับการตัดสินใจว่าจะใช้ Internet Banking ธนาคารไหนดี
ปัญหาในการใช้งานน้อย
เรียกว่าเป็นฝันร้ายของคนที่ไม่พกเงินสดติดตัวก็ว่าได้ ถ้าหากในวันนั้น Internet Banking ของธนาคารที่ใช้เกิดความขัดข้องจนไม่สามารถเข้าแอปพลิเคชั่นเพื่อทำธุรกรรมได้ จนต้องวิ่งวุ่นยืมเงินสดคนใกล้ตัวเพื่อจ่ายค่าสินค้าตรงหน้า ดังนั้นหากไม่อยากให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น ก่อนจะตัดสินใจว่าจะใช้ Internet Banking ธนาคารไหนดี ควรตรวจสอบประวัติที่ผ่านมามีเหตุขัดข้องเกิดขึ้นบ่อยครั้งหรือไม่
ชำระค่าบริการอื่นๆได้
นอกจากจะใช้ Internet Banking เพื่อทำธุรกรรมโอนเงินชำระสินค้าบริการได้แล้ว Internet Banking ที่ดีควรมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย ครอบคลุมทุกเรื่องการเงิน ทั้งบริการชำระค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าบัตรเครดิต และบิลอื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้งานให้ทุกอย่างจบครบในแอปเดียว นี่เป็นอีกหนึ่งปัจจัยชี้วัดว่า Internet Banking ธนาคารไหนดี ที่ควรให้ความสำคัญไม่แพ้ข้ออื่น
หมายเหตุ – บทความนี้เป็น Advertorial