คุณกำลังเป็นคนหนึ่งที่อยากพาธุรกิจของคุณออกไปสู่ตลาดดิจิทัลใช่หรือไม่ คุณรู้ดีว่าตลาดนี้น่าสนใจ และคงเป็นโอกาสให้คุณได้สร้างรายได้ ขยายฐานลูกค้า เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้มากขึ้น แต่ก็ยังลังเลไม่แน่ใจ เพราะยังไม่รู้ว่าต้องทำ Digital Marketing ยังไงให้ประสบความสำเร็จ และตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง วันนี้เราจึงได้รวบรวม 4 สิ่งที่ต้องมีสำหรับใครที่จะทำ Digital Marketing มาบอกคุณ อยากรู้แล้วใช่ไหมว่ามีอะไรบ้าง ตามไปอ่านได้เลยในบทความนี้
ทักษะในด้านการสื่อสาร
สำหรับใครที่จะทำ Digital Marketing หรือกำลังมองหาคนมาดูแลในส่วนนี้ให้แก่บริษัทของคุณ แนะนำให้มองหาคนที่มีทักษะในด้านการสื่อสาร สามารถสื่อสารกับคนได้หลากหลาย ทั้งในทีม นอกทีม รวมไปถึงลูกค้าด้วยเช่นกัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ จะทำให้คุณเข้าใจความต้องการของคนที่คุณสื่อสารด้วยได้อย่างตรงจุด และนำไปสู่การสร้างสรรค์งานที่มีคุณภาพ โดนใน และตอบโจทย์ความต้องการ โดยเฉพาะของผู้ที่จะมาเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างแท้จริง
ทักษะในด้านความคิดสร้างสรรค์
ต้องยอมรับว่าในโลกดิจิทัลที่ไม่เคยหยุดนิ่ง มีเรื่องราวแปลกใหม่เกิดขึ้นเสมอ และสามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนได้ในระยะเวลาอันสั้น แต่ก็อยู่ได้ไม่นาน การทำ Digital Marketing จึงจำเป็นต้องมีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาขายสินค้า การจัดกิจกรรมทางการตลาด รวมไปถึงการคิดคอนเทนต์มาประชาสัมพันธ์เรื่องราวธุรกิจและสินค้าของคุณ เพื่อให้เป็นที่รู้จัก จดจำ และนำไปสู่การสร้างสัมพันธ์อันดีระหว่างเจ้าของธุรกิจและลูกค้าต่อไป
ทักษะในด้านการคิดวิเคราะห์
ด้วยความที่ Data เป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อนการทำ Digital Marketing คุณจึงควรมีทักษะด้านการคิดและวิเคราะห์ข้อมูล หรือมองหาคนที่มีทักษะในด้านนี้มาทำงานให้แก่คุณ และต้องสามารถเก็บค่าตัวเลขต่าง ๆ ได้อย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็น จำนวนคน อายุ จำนวนการซื้อสินค้า หรือว่าจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้กดไลก์กดแชร์แฟนเพจ และต้องมีความเข้าใจในตัวเลขเหล่านี้ และสามารถบอกได้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะมีประโยชน์อย่างไรในการทำการตลาดของคุณ
ทักษะการเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
อย่างที่บอกไปแล้วข้างต้นว่าโลกดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นผู้ที่จะทำ Digital Marketing ต้องปรับตัวได้อย่างรวดเร็วตามเช่นกัน และที่สำคัญต้องพร้อมเรียนรู้ และฝึกฝนทักษะใหม่ ๆ เครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำตลาด และนำหน้าคู่แข่งได้ในที่สุด
รู้กันแล้วใช่ไหมว่าการ Digital Marketing ต้องมีทักษะอะไรบ้าง แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าตัวการหาคนที่มีทักษะที่กล่าวมาครบนั้นยาก อาจเปลี่ยนไปใช้บริการผู้เชี่ยวชาญในการทำการตลาดดิจิทัล ให้มาช่วยดูแลในส่วนนี้แทนคุณก็ได้เช่นกัน
หมายเหตุ – บทความนี้เป็น Advertorial